Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία ΠΛΗΡΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ (εφεξής «RKS Προκάτ» ή «εμείς»), που δραστηριοποιείται στην κατασκευή προκατασκευασμένων ξύλινων και μεταλλικών κτιρίων.

• Έδρα: Μαρκόπουλο Ωρωπού παραλία, Θέση Κολώνες, Τ.Κ. 19015
• Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ
• Τηλέφωνο: 2295100330
• Email: info@rksprokat.gr

Η παρούσα πολιτική αφορά αποκλειστικά τον παρόντα ιστότοπο και συντάχθηκε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που μας δίνετε εσείς. Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή αιτήματος προσφοράς, ή όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά, με email ή μέσω των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, τον τύπο κατασκευής που σας ενδιαφέρει και το περιεχόμενο του μηνύματός σας (συνήθως χρήση, τετραγωνικά και περιοχή τοποθέτησης). Εφόσον προχωρήσουμε σε συνεργασία, συλλέγουμε επιπλέον τα στοιχεία που απαιτούνται για τη σύμβαση και την τιμολόγηση.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα. Κατά την περιήγησή σας καταγράφονται τεχνικά δεδομένα που από μόνα τους δεν σας ταυτοποιούν άμεσα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος, συσκευή, σελίδες που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα, ιστοσελίδα προέλευσης.

Δεν ζητάμε και δεν επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (υγεία, πεποιθήσεις κ.λπ.). Παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες στα μηνύματά σας.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και πάντα με νόμιμη βάση:

• Για να απαντήσουμε σε αίτημα προσφοράς ή επικοινωνίας λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6§1β).
• Για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης: μελέτη, κατασκευή, μεταφορά, τοποθέτηση (άρθρο 6§1β).
• Για την τιμολόγηση και τις φορολογικές μας υποχρεώσεις (άρθρο 6§1γ).
• Για την ασφάλεια και την εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6§1στ).
• Για στατιστικά χρήσης και βελτίωση του ιστότοπου, καθώς και για αποστολή ενημερώσεων εφόσον το ζητήσετε με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6§1α).
• Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (άρθρο 6§1στ).

Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις και δεν καταρτίζουμε προφίλ (profiling).

4. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη βασική λειτουργία και την ασφάλεια, στατιστικά cookies για να καταλάβουμε συγκεντρωτικά ποιες σελίδες ενδιαφέρουν τους επισκέπτες, και λειτουργικά cookies τρίτων που προκύπτουν από ενσωματωμένο περιεχόμενο (χάρτες, βίντεο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης).

Τα μη απαραίτητα cookies τοποθετούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας και να διαγράψετε τα αποθηκευμένα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Αν απενεργοποιήσετε ορισμένα, κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να μη δουλεύουν σωστά.

5. Ποιοι έχουν πρόσβαση

Δεν πουλάμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο και μόνο σε:

• την εταιρεία φιλοξενίας του ιστότοπου και τον πάροχο υπηρεσιών email
• τον συνεργάτη τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης του ιστότοπου
• το λογιστήριο, για τιμολόγηση και φορολογικές υποχρεώσεις
• συνεργεία μεταφοράς και τοποθέτησης μόνο όνομα, τηλέφωνο και διεύθυνση έργου
• παρόχους στατιστικών και χαρτών, εφόσον έχετε αποδεχθεί τα σχετικά cookies
• δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος

Όλοι δεσμεύονται με σύμβαση εκτελούντος την επεξεργασία (άρθρο 28 GDPR) και επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά κατόπιν εντολής μας.

Κατά κανόνα τα δεδομένα παραμένουν εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google, Meta) επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση γίνεται βάσει απόφασης επάρκειας ή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

6. Πόσο καιρό τα διατηρούμε

• Αιτήματα προσφοράς που δεν κατέληξαν σε συνεργασία: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
• Δεδομένα πελατών και συμβάσεων: για όσο διαρκεί η συνεργασία και έπειτα για όσο απαιτεί ο νόμος (φορολογικά παραστατικά τουλάχιστον 5 έτη) ή για όσο υφίσταται δυνατότητα αξίωσης σχετικής με το έργο.
• Δεδομένα ενημερωτικού δελτίου: μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Αρχεία καταγραφής και cookies: κατά κανόνα έως 24 μήνες.

Μετά τη λήξη των διαστημάτων αυτών τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογραφημένη σύνδεση SSL/TLS, πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, ισχυρούς κωδικούς, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και ενημερώσεις λογισμικού. Σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και, όπου απαιτείται, εσάς, σύμφωνα με τα άρθρα 33 και 34 του GDPR.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, στείλτε μας email στο info@rksprokat.gr ή επιστολή στην έδρα μας. Απαντάμε εντός ενός (1) μήνα· η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) μήνες σε σύνθετα αιτήματα, οπότε και θα ενημερωθείτε. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν, εκτός αν το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή επαναλαμβανόμενο.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr). Θα εκτιμούσαμε, ωστόσο, να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

9. Ανήλικοι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 15 ετών χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα· εάν διαπιστωθεί κάτι τέτοιο, διαγράφονται άμεσα.

Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τους.

10. Αλλαγές και επικοινωνία

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη λειτουργία μας ή στη νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική ή με τα δεδομένα σας, καλέστε στο 2295100330, γράψτε μας στο info@rksprokat.gr ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.